De Corona voucher (airline failliet?)
Mijn man had een ticket naar Bodrum gekocht bij TUi
Dat is natuurlijk geannuleerd.
De firma stuurde braaf een voucher, maar zonder keuzemogelijkheid, zonder overdraagbaarheid, zonder garantie.
Daar gingen we natuurlijk niet mee akkoord, maar helaas werden brieven en mails in steeds kortere versies met hetzelfde riedeltje beantwoord. Een riedeltje dat niet gaat over Seat Only, maar over pakketreizen (die wel onder SGR vallen).
Dus net maar weer even gebeld.
Deze keer kreeg ik de kortste versie: We betalen niet, want we hebben geen geld.
Maar even gevraagd of zij zelf dacht dat er volgend jaar wel geld zou zijn, dat is over een jaar als de reisactiviteiten nog steeds lauw zijn en er voortdurend reizen uitgevoerd moeten worden die niet met geld maar met tegoedbonnen worden betaald.
“Ik zie het verdienmodel niet” zei ik “ik zou maar een andere baan zoeken als ik u was”
Toen knakte ze.
“Dat ben ik al driftig aan het doen en ik wil niet dat u het zo persoonlijk maakt, want mijn vooruitzichten zijn niet leuk!”
Ach gossie....
Die zag ik niet aankomen.
Ik heb haar sterkte gewenst. Maar ze bevestigde wel mijn verhaal.
Ik ga ons maar eens voegen in een claim, voordat er helemaal niks meer is.
Joh, laat zitten
Als je je het verlies van de kosten van het ticket kan veroorloven zou ik het er lekker bij laten zitten. Tenzij je man per se zodra het mogelijk is alsnog naar Bodrum móét en een nieuwe ticket echt pijn in je portemonnee doet.
Ik heb mijn retourtje Londen dat geannuleerd is niet teruggevraagd. Ik hoef geen voucher en geen geld. Zo duur was die ticket niet. Ik wil graag naar Londen als het weer kan om mijn dochter te bezoeken en hoop dat de airline tegen die tijd nog bestaat. Het niet terugvragen van mijn geld kan daar een kleine bijdrage aan leveren. Zo niet, jammer dan. Ik eet er geen boterham minder om.
skik
Ik vraag het wel....
Maar ik krijg het niet.
Die firma ligt al op zijn gat.
Ergens tussen nu en straks zal er een constructie staan die een stukje overeind houdt dat niets meer met het vorige te maken heeft en waardoor in een keer, net voor het jaar voorbij is, de complete SGR pot wordt leeg gerukt waardoor helemaal niet iedereen al zijn geld terug krijgt, terwijl alle losse tickets en accomodaties sowieso niet op geld hoeven te rekenen.
En dat is dan nog het gunstige scenario.
De aap kan ook net na het verstrijken van het jaar pas uit de mouw komen: U heeft geboekt met uw voucher, maar die boeking gaan wij niet meer uitvoeren. Geld krijgt u ook niet meer terug.
Ik denk niet dat het helpt als ik mijn schouders daarover ophaal omdat ik het verlies wel kan hebben.
Lavell
Had ik je niet op tijd gewaarschuwd dan?
Hoezo?
Wat bedoel je?
Lavell
Wanneer had je (man) die reis besteld?
Skik
'Als je je het verlies van de kosten van het ticket kan veroorloven zou ik het er lekker bij laten zitten. '
Waarom? Toen ik eens op een haar na mijn vlucht miste, sprong de vliegmaatschappij ook niet voor me in de bres. Ik kon een nieuw ticket kopen voor de hoofdprijs, pech gehad. Dus waarom zou ik andersom wel coulant zijn?
Tja waarom?
Omdat je zo het risico loopt dat niemand iets krijgt.
Dus daarom doe ik wat Skik zegt. Ook al is het alles bij elkaar een klein vermogen.
En Ad, is allemaal al betaald lang voordat iemand ook maar van Corona gehoord had.
Maar Ginny
'Omdat je zo het risico loopt dat niemand iets krijgt.
Dus daarom doe ik wat Skik zegt. Ook al is het alles bij elkaar een klein vermogen.'
Dus om te voorkomen dat je niks krijgt, neem je genoegen met niks ...
De enige die daar voordeel van heeft, is de aandeelhouder.
Angst is een slechte raadgever
“ Omdat je zo het risico loopt dat niemand iets krijgt.”
Maar hoe denk jij dan dat je wel “iets” krijgt?
Hoe moet een reisorganisator het komende jaar geld overhouden én ook nog reizen uitvoeren waarvoor betaald wordt met een tegoedbon?
Wat zou je er trouwens van vinden als je volgend jaar precies twee keer zoveel voor dezelfde reis moet betalen?
Anuleringsvoorwaarden gewijzigd
Verzekeraars hebben hun annuleringsverzekeringen voor reizen zodanig aangepast dat annulering vanwege een nieuwe corona-uitbraak niet gedekt wordt, meldt MoneyView dinsdag op basis van onderzoek. Dit betekent dat het boeken van een vakantie voor de komende maanden op eigen risico is.
En dan zouden reizigers coulant moeten zijn?
Ja ach
Zo maakt iedereen zijn eigen afweging.
Hier
Wij zijn er vanuit gegaan dat de 1000 euro die wij voor onze 3 tickets naar de VS hebben behaald kwijt zijn. We zouden begin augustus vertrekken maar dat gaat natuurlijk niets worden.
Kan me.druk maken om die 1000 euro maar ik.heb dat geld al meer dan 9 maanden niet meer op mijn rekening staan dus mis het niet.
Ik vermoed ook dat onze luchtvaartmaatschappij aangeeft dat ze gewoon vertrekken en dat we mogen instappen maw dat we zelf moeten annuleren.
Slecht verhaal
Dees Als je zelf besluit dat je niet gaat, kun je wel nu al annuleren.
Hoe verder vooruit je dat doet, hoe minder je dat kost.
Je hebt hoe dan ook geen recht op een SGR gedekte voucher, zelfs niet als de airline zou annuleren. SGR gedekte vouchers moeten voor 1 juni zijn afgegeven.
Het klinkt natuurlijk wel heldhaftig dat je de duizendjes zonder problemen links laat liggen, maar mij gaat het vooral om het verhaaltje erom heen.
Alsof dat zou helpen. Alsof dat de reisbranche zoals die is op de been zal houden en vooral ook, alsof dat nodig is en iets is waar we allemaal profijt van zullen hebben.
De eerdere oproep om de sportschool te blijven betalen heeft hier geleid tot een typisch geval van jammer, want de keten bestaat nog steeds, maar heeft zich wel uit de regio terug getrokken. Met meeneming van het geld (waar ook geen recht meer op is want de maanden zijn voorbij en het was uw eigen keuze, etc.)
Iets dergelijks verwacht ik in de reisbranche.
Tui is een Duitse firma. Niets staat die firma in de weg om zich weer in Duitsland terug te trekken en de poten gevestigd in de overige Europese landen failliet te laten gaan. Met medeneming van de winsten, gemaakt tijdens het over de wereld transporteren van het Coronavirus.
Lavell
"Met medeneming van de winsten, gemaakt tijdens het over de wereld transporteren van het Coronavirus."
Ha ha! Mooi geformuleerd. Dat van die 'grote woorden' ga ik volgens mij vaak tegen je gebruiken 
Misschien kan Trump nog een speechschrijver gebruiken?
Niets overdreven
Er zit geen greintje overdrijving aan.
Het is bovendien de reden dat je kunt voorspellen dat het reizen de komende jaren een stuk kariger zal zijn dan het geweest is. Mensen en landen durven niet meer zo goed.
Corona is bovendien niet de enige last die grootschalig toerisme heeft gebracht waarmee je sterk kunt betwijfelen of we wel terug willen naar een florerende reisbranche zoals die was.
Je kunt voorspellen dat reizen ontiegelijk veel duurder zal worden (belastingen, ontmoedigingsheffingen)
Allemaal redenen om nu juist niet opofferingsgezind te zijn.
Lavell
"Je kunt voorspellen dat reizen ontiegelijk veel duurder zal worden (belastingen, ontmoedigingsheffingen)"
Maar denk eens aan de voordelen! Lege stranden. Weer worden behandeld als een koning in plaats van een stuk vee!
"Allemaal redenen om nu juist niet opofferingsgezind te zijn."
Zou ik sowieso niet voor zijn..
M lavell
Het gaat om.een duizendje niet om duizendjes en ja die zijn we al kwijt krijgen we hem niet terug dan lig ik er niet wakker van maar krijgen we een aanbod hem terug te krijgen dan zijn we er wel blij mee natuurlijk.
Hier
Overigens vind ik de kinderopvang schoftiger. Onder dwang van het verliezen van je opvang plaats ben je aan het doorbetalen voor opvang die je niet kan en mag afnemen. Hier zelfs zo dat er vanuit wordt gegaan dat je je opvang gebruikt op de dag dat je kind naar school gaat neem je 2 dagen of meer af dan gaan ze er vanuit dat je beiden dagen opvang afneemt. In ons geval nemen we 4 dagen voorschools af maar gaat zoon op 2 dagen maar school en een van die twee dagen hebben we normaal dus geen opvang en hebben we de afgelopen periode ook geen opvang nodig gehad ivm verplichte adv dagen van mijn partner.. Die uren ben je dus kwijt met zoals de andere betaalde uren. Het verzoek om 4 dagen voorschools om te zetten in 1 dag naschools is nooit beantwoord.
coulance
De meeste airlines bieden goede regelingen. Wij hadden bijv een verre reis naar Azië met Emirates geboekt en hebben er zelf voor gekozen om niet te gaan. Mocht de vlucht (in juli) worden geannuleerd dan kunnen we ook geld terug krijgen. Wij hebben gekozen voor de Keep Your Ticket optie en kunnen zo binnen 2 jaar dezelfde reis maken zonder bij te hoeven betalen. Ik geloof niet dat Emirates zo snel gaat omvallen en mochten de tickets duurder worden (wat wij denken) dan hebben wij de juiste keuze gemaakt.
Volgens mij biedt KLM ook zoiets, met nog een extra bonus als je je ticket behoudt. We hadden ook tickets in de meivakantie met EasyJet en die geven gewoon geld terug. Het is in de reiswereld veel beter geregeld dan in andere branches, zoals Dees ook al zegt.
@Dees: je hoeft er zeker niet vanuit te gaan dat je je geld voor je tickets kwijt bent hoor. Als de airline geen 'Keep Your Ticket' optie heeft, of voucher, gewoon wachten en zeker niet zelf annuleren.
Ja heerlijk toch
Reizen weer voor de happy few.
Ik heb de optie om volgend jaar op vakantie te gaan tegen het tarief van dit jaar. Dat lijkt mij niet gek.
Risico is inderdaad dat er volgend jaar helemaal niet meer te vliegen valt, want failliet. Das dan jammer.
Wij nemen in ieder geval de gok.
Als we volgend jaar het dubbele zouden moeten betalen, schiet nu geld terugkrijgen namelijk ook niet heel erg op.
Nou
'Als we volgend jaar het dubbele zouden moeten betalen, schiet nu geld terugkrijgen namelijk ook niet heel erg op.'
Wel als je met de reissom dit jaar je hypotheek of huur een paar maanden kunt betalen. Slapen onder brug is lang niet zo leuk als kamperen in Zuid-Spanje.
ElenaH
Het standpunt was toch: #2
“Als je je het verlies van de kosten van het ticket kan veroorloven zou ik het er lekker bij laten zitten.”
Wat nou kinderopvang schoftiger?
We krijgen toch de kosten van de kinderopvang over de periode 16 maart t/m 5 juni terug.
Japie
Heb jij al geld gezien?
Ginny
'“Als je je het verlies van de kosten van het ticket kan veroorloven zou ik het er lekker bij laten zitten.”'
Dat is waar. Toch snap ik het niet. Het is geld waar je in het verleden hard voor gewerkt hebt. Waar je gewoon recht op hebt. Als het om een bankstel zou gaan dat niet geleverd werd, zou je het geld ook niet laten zitten. Dus waarom bij een vakantie wel? Is het omdat Rutte een beroep doet op 'onze' solidariteit? Denk je dat je hiermee Nederland redt van de corona-crisis?
Geef het geld dan aan zorgmedewerkers. Koop er mondkapjes van. Huur extra thuiszorg in voor bejaarden. Maar het redden van de bonus van Ben Smith is niet iets waar ik voor wil werken.
idd enelah
Ik snap dat ook niet. En als er vliegmaatschappijen omvallen dan staan ze volgend jaar allemaal weer gewoon op en jouw geld is foetsie. Door die vouchers hebben ze toch volgend jaar alsnog een probleem, waar betalen ze nu de vaste lasten van dan?
En van die 1000 euro naar Amerika kun je nu wellicht mooi een huisje huren in Nederland.
Klopt Triva
Maar ik zit liever op een zeilboot bij de Canarische eilanden. 1000 euro voor een huis je in Nederland vind ik dan weer weggegooid geld.
Vakanties
Denk dat als je in de schoolvakantie voor 1000 euro een huisje huurt je niet veel fatsoenlijke hebt. En ik vermoed niet eens een weekje.
Wij doen regelmatig berekeningen maar vakanties in Nederland zijn gewoon te duur voor ons. Zeker als je nog een beetje kwaliteit bij je verblijf wilt
daar gaat het toch niet om
dus gooi je die 1000 euro liever weg? Het was natuurlijk maar een voorbeeld, er stond zelfs eerst Frankrijk maar ik dacht al dat ik daar weer gezeur over zou krijgen.
Overigens onzin, vorig jaar prachtig chalet gehad voor die prijs bij europarcs (twee keer). Zat huisjes voor onder de 1000 euro per week in het hoogseizoen.
Precies
'1000 euro voor een huis je in Nederland vind ik dan weer weggegooid geld.'
Maar voor een voucher/vodje papier vind je het een acceptabel bedrag? Doneer het geld dan aan iets nuttigs.
